Brugsbetingelser

1Acceptance af betingelser

Ved at bruge Glowenavia's hjemmeside og tjenester accepterer du disse brugsbetingelser fuldt ud. Hvis du ikke accepterer disse betingelser, bedes du ikke bruge vores tjenester.

2Tjenestebeskrivelse

Glowenavia leverer følgende tjenester:

• Åndedrætsteknikker og pranayama-vejledning
• Stress-reduktions programmer
• Wellness-coaching og personlig udvikling
• Online kurser og workshops om åndedrætsterapi
• Personaliserede vejledningsprogrammer

Vores tjenester er designet til at forbedre dit generelle velbefindende gennem naturlige åndedrætssteknikker.

3Brugertilladelse og -ansvar

Du har tilladelse til at:

• Bruge vores tjenester til personlig, ikke-kommerciel brug
• Downloade materialer til dit eget brug
• Deltage i vores programmer og workshops
• Kontakte os for support og vejledning

Du forpligter dig til at:

• Bruge tjenesterne ansvarligt og etisk
• Ikke misbruge eller kopiere vores indhold uden tilladelse
• Respektere andre brugeres privatliv
• Følge alle gældende love og regler

4Sundhedsmæssige ansvarsfraskrivelser

Du anerkender og accepterer, at:

• Du deltager i aktiviteter på eget ansvar
• Du skal konsultere en læge før deltagelse, hvis du har sundhedsproblemer
• Pranayama-teknikker kan have kontraindikationer for visse tilstande
• Du skal stoppe øvelser, hvis du oplever ubehag
• Glowenavia ikke påtager sig ansvar for skader opstået ved brug af vores tjenester

5Intellektuelle rettigheder

Alt indhold på Glowenavia's platform er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder:

• Tekster, billeder, videoer og lydoptagelser
• Pranayama-sekvenser og øvelsesprogrammer
• Websitedesign og brugergrænseflader
• Logoer, varemærker og branding

Du må ikke:

• Kopiere, distribuere eller videresælge vores materialer
• Bruge vores indhold kommercielt uden skriftlig tilladelse
• Reverse-engineere eller kopiere vores metoder
• Krænke vores intellektuelle ejendomsrettigheder

6Betaling og refunderingspolitik

Betalingsbetingelser:

• Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms
• Betaling skal ske ved booking eller køb
• Vi accepterer de fleste betalingskort og mobilepay
• Faktura sendes elektronisk efter betaling

Refunderingspolitik:

• 14 dages fortrydelsesret på online kurser (iht. forbrugerlovgivning)
• Personlige sessioner kan aflyses med 24 timers varsel
• Refundering behandles inden for 7-14 arbejdsdage
• Delvist forbrug af tjenester kan medføre reduktion i refunderingsbeløb

7Ansvarsbegrænsninger

Glowenavia's ansvar er begrænset som følger:

• Vi garanterer ikke specifikke resultater fra vores programmer
• Individuelle resultater kan variere betydeligt
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller tab
• Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for tjenesten
• Vi påtager os ikke ansvar for tekniske problemer eller nedetid

8Afslutning af tjenester

Vi forbeholder os retten til at afslutte eller suspendere din adgang til vores tjenester:

• Ved overtrædelse af disse brugsbetingelser
• Ved misbrug af vores platform eller indhold
• Ved manglende betaling for tjenester
• Ved upassende adfærd over for andre brugere eller medarbejdere

Du kan opsige dit forhold til os ved at:

• Kontakte os skriftligt via email
• Stoppe med at bruge vores tjenester
• Anmode om sletning af din konto og data

9Databeskyttelse og privatliv

Din databeskyttelse er vigtig for os. Læs vores privatlivspolitik for detaljer om:

• Hvilke data vi indsamler og hvorfor
• Hvordan vi beskytter dine oplysninger
• Dine rettigheder i henhold til GDPR
• Hvordan du kan kontakte os vedrørende dine data

10Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser på grund af omstændigheder uden for vores kontrol, herunder:

• Naturkatastrofer, epidemier eller pandemier
• Krig, terrorisme eller civil uro
• Regeringsrestriktioner eller ændringer i lovgivning
• Tekniske fejl hos tredjeparter
• Arbejdskonflikter eller strejker

11Gældende ret og tvistløsning

Disse brugsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges først løst gennem forhandling.

Hvis en tvist ikke kan løses:

• Forbrugersager kan indbringes for Forbrugerklagenævnet
• Erhvervssager behandles ved de danske domstole
• Retten i Randers har værneting for civile sager

12Ændringer af betingelser

Vi kan opdatere disse brugsbetingelser fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via:

• Email til registrerede brugere
• Meddelelse på vores hjemmeside
• Direkte kommunikation ved næste tjenestebrug

Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af de nye betingelser.